潮新聞客戶端 記者 張云山 實習生 關春源
從默默無聞到《中國新主播2023》的總冠軍,川妹子嘉菲用了3年時間。
8月10日晚,由淘寶直播舉辦的主播競技綜藝《中國新主播2023》收官,新人主播嘉菲一路過關斬將奪得總冠軍,拿到100萬獎金。
(資料圖)
“我真的沒想到會得這個冠軍。”對于嘉菲來說,冠軍的榮譽和獎勵,對于自己和團隊而言都是意料之外的驚喜。
這個跨越千里來做“杭漂”的四川姑娘,怎樣奔跑在直播賽道上,摘下自己理想中的那顆星星的?8月23日,潮新聞記者來到謙尋公司,見到了這位直率又執著的姑娘。
從一個人的直播間起步
她帶著主播夢跨越一千八百公里
下午兩點,位于濱江區的謙尋公司,一排排的秋冬衣服,等著擠進電梯,送到直播間供大小主播選品。
三年前,嘉菲還是一名室內設計師。2020年,嘉菲的室內設計工作幾乎停擺。困在家里,沒法掙錢,嘉菲開始想到做一些新的嘗試。
“一直特別喜歡看電商直播,對直播行業一直很向往。”嘉菲告訴記者,從前每天不忙的時候,總會看看喜歡的主播,買主播推薦的東西,也想象能有一天體驗這些主播的生活。
這個剛斬獲《中國新主播2023》總冠軍的四川姑娘手里拿著一杯咖啡,笑容自信,說起話來渾身像在發著光。
2020年,嘉菲瞞著父母,從一千八百公里外的成都來到杭州應聘電商主播。提到要怎樣做出一個完全跨行的決定,嘉菲的回答是:“我覺得在有限的時間里,想做什么事情就要勇敢去做,這樣才能不留遺憾。”
嘉菲的第一份主播工作是服飾主播,因為初來乍到沒有資源,直播間里只有嘉菲一個人。直播的房間后面掛著滿滿當當的衣服,每天早上6點在這里對著電腦準時開播,一個人做主播、中控、選品、運營,甚至客服,每天下播后,還需要根據訂單自己打單子、寄快遞。
做主播的第一天,嘉菲的直播間銷量為0,觀眾寥寥無幾。后來,父母和親戚朋友聽說她當主播里,就來直播間打卡。當時她主推9.9元、19.9元的促銷品,終于有客人下了一個訂單。嘉菲拿著快遞單拍照,給家里人看,“那時候賣出一件都開心得不得了。”
后來,一張單子慢慢變成了一疊單子。嘉菲自己做客服,甚至在夏天高溫時穿羽絨服帶貨,冬天零下的溫度穿短袖給粉絲展示,努力和堅持讓嘉菲的直播間逐漸積累了人氣。2022年9月,嘉菲帶著夢想來到謙尋,從心愿社播衣服開始,在蜜蜂直播間前輩的“傾囊相授”和自己的摸爬滾打,慢慢成長為能夠獨當一面的全品類主播。
大年三十不停播
看似光鮮的生活從來不輕松
主播事業剛起步的那個大年三十,嘉菲還在直播間直播,這是這個四川姑娘第一次沒有跟家人一起過年。
“下播之后和家里人打視頻,四個姑姑哭著說,干嗎那么辛苦。”嘉菲的長輩們都希望姑娘能夠安安穩穩工作,但父親對她說支持她追求這個夢想。那天嘉菲也對著視頻哭了,哭完后和直播間的同事一起跨年。
嘉菲告訴記者,自己的妹妹也很想做主播,但主播的生活遠遠不是看上去那么輕松。“看起來有場控、中控,全部給你搞好,來人一上鏈接就可以了,實際上遠遠不是這樣。”她說,謙尋要求主播賣的所有的品類不僅要對產品足夠了解,而且一定要是自己用過的,還要有生活經驗和足夠的知識儲備。作為主播,嘉菲不僅要做好內容,還要做一個行走的“百科全書”,要學習的新東西小到每個配料表成分的功能,大到美妝、運營、心理學等雜學,“想要當好一個主播,就要盡可能多的準備,才能有底氣去把產品推薦給別人。”
不懼行業風浪
把直播當成熱愛的事業
“現在看以前的直播回放,感覺自己真的成長很多。”有了直播行業前輩的“傾囊相授”,在選品、供應鏈上提供的支持,嘉菲的進步速度很大,慢慢積累起了自己的“護城河”,專業能力、個人魅力在都在新人里十分出挑。“有些兩年的時間去摸索的事情,在這里一年多就弄懂了,這一年的成長比之前兩年都大。”
嘉菲每天在直播間待的時間大概是六七個小時,不直播的時間里,她也參與選品、試樣等準備工作,“很忙碌,也很充實。”
在謙尋,并沒有強制規定很長的待機時間,但嘉菲總對自己要求更多。“我熱愛這件事情,就會想著把它做得更好,對于我來說它并不只是上班,而是一件我愛的事業,所以就會想要花很多時間去準備。”
“入了行就會發現,主播是一個要不斷往前走、往前跑的一個過程,不往前進,你就會落后。”下播之后的夜里,嘉菲和團隊里的成員往往還會對直播復盤很久,這種復盤往往是自發的,“大家都想把這個事情做得更好。”
提到主播職業或長或短的生命周期,嘉菲的態度是樂觀的,“我覺得主播也沒有大家想象中的那么吃‘青春飯’,現在不同年齡、不同的行業的人都有進入主播行業的機會,這是一個很包容的行業。”開朗達觀的嘉菲還向記者開玩笑說:“我煎餅還煎的蠻好的,萬一哪天不做主播了,還可以在公司樓下擺個攤,當個煎餅阿姨挺好。”
直播不是單打獨斗
主播離不開團隊整體支撐
“感謝張大大老師選擇了我,感謝這個為我拼過命的男人。”總決賽當天,嘉菲曾感謝戰隊老師張大大。
據了解,在直播賽道上,團隊的支持對于個人而言尤其重要。有一些微妙的技巧很難通過單打獨斗提升,而這些技巧恰恰是支撐起直播間GMV迅速上升的核心。嘉菲告訴記者,特別感謝支持自己的直播間朋友、公司的前輩和節目里的老師,“他們手把手地教我,我才能一點一點走到今天這一步。”
“蜜蜂是一個團隊,不會用力去強調嘉菲是誰的接班人,嘉菲就是蜜蜂家族新生代中很出色的一員。”謙尋相關負責人介紹,蜜蜂直播間的構成邏輯是平等平權,每個主播的年輕、活力和個人魅力都會在其中展現,“它是一個全品類的主播團。”
“目前直播行業去頭部化、去個人化的趨勢越來越明顯,超頭主播愈發減少,但是頭部直播間還會一直存在。”據了解,頭部主播的IP打造是一把雙刃劍,近年來,直播行業的品牌化趨勢近年來愈發明顯。包括美ONE、謙尋在內的國內知名MCN機構,也都在避免過度依賴單一主播和平臺,加速品牌建設。
據介紹,蜜蜂直播間的主播基本都是不同類目的達人,拼合團隊成員優勢,打造整個直播間的獨有品牌。“對于機構而言,我們希望主播能夠依托團隊的整體支撐,更好發揮他們的個人優勢,也能有更多的觸角最終觸達到受眾。”謙尋負責人表示。
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