廣州日報訊 （記者李妍）昨日，基地位于廣州白云國際機場的九元航空有限公司在為旅客辦理登機牌時系統出現故障無法正常值機，造成從廣州始發飛往西安、貴陽、海口、寧波、天津、南京、溫州的7個航班延誤，旅客滯留機場。九元航空當即啟動緊急預案，加強現場服務工作，對所有出行旅客進行餐食、住宿、退票、改簽等各方面的安置。
白云機場方面表示，盡管白云機場航線往來非常繁忙，但他們會全力支持并優先安排保障本次九元航空滯留旅客盡快出港。與此同時，九元航空調動所有可以調配的工作人員值守白云機場，協助現場值機人員加快值機速度，保障滯留旅客盡快成行，在辦理登機牌的同時給每位旅客提供經濟賠償。
